Política de Privacidad

En delvorinapse, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la legislación española vigente.

1. Responsable del Tratamiento

delvorinapse, con domicilio social en Carrer de Ribas i Perdigó, 24, 08911 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma de gestión presupuestaria empresarial.

Datos de Contacto para Privacidad

Dirección: Carrer de Ribas i Perdigó, 24, 08911 Badalona, Barcelona

Teléfono: +34 640 349 230

Email: info@delvorinapse.com

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, información de la empresa y datos de contacto necesarios para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria.

Datos Financieros y Empresariales

Para ofrecerte herramientas de presupuesto personalizadas, procesamos información sobre tus proyecciones financieras, categorías de gastos y métricas empresariales que introduces voluntariamente en la plataforma.

  • Información de perfil empresarial y sector de actividad
  • Datos de presupuestos y planificación financiera
  • Histórico de uso de funcionalidades de la plataforma
  • Preferencias de configuración y personalización
  • Comunicaciones y consultas realizadas a nuestro equipo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de Servicios

Proporcionar acceso a nuestras herramientas de gestión presupuestaria y mantener la funcionalidad de tu cuenta empresarial.

Comunicación

Enviarte actualizaciones sobre el servicio, responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico especializado.

Mejora del Servicio

Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características útiles para la gestión empresarial.

Cumplimiento Legal

Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias establecidas por la legislación española y europea.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:

Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios de gestión presupuestaria que has contratado con nosotros.

Adicionalmente, basamos ciertos tratamientos en tu consentimiento explícito, especialmente para comunicaciones promocionales, y en nuestro interés legítimo para mejorar la plataforma y garantizar la seguridad del servicio.

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

  • Datos de cuenta: Durante la vigencia de tu suscripción y hasta 3 años después de su cancelación
  • Información financiera: 6 años conforme a la legislación fiscal española
  • Comunicaciones de soporte: 2 años desde la última interacción
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Acceso y Rectificación

Puedes solicitar acceso a tus datos personales y su rectificación si son inexactos o están incompletos. Te proporcionaremos una copia de la información que mantenemos sobre ti.

Supresión y Limitación

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o a limitar su tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos: Envía un correo electrónico a info@delvorinapse.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
  • Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles
  • Monitorización continua de nuestros sistemas y auditorías de seguridad regulares
  • Formación específica en protección de datos para todo nuestro personal
  • Planes de respuesta ante incidentes de seguridad y notificación oportuna

Nuestros servidores se encuentran ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Empleamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para comprender el uso del servicio y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.